Política de Troca e Devolução

Como nossos pedidos são enviados diretamente da fábrica, não é possível realizar cancelamentos, trocas ou devoluções por tamanho, cor ou preferência pessoal após o envio.

Trocas e devoluções só serão aceitas em caso de defeito de fábrica, seguindo as condições abaixo:

  • A solicitação deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

  • O produto deve estar sem sinais de uso e acompanhado de todas as embalagens e acessórios originais.

  • Caso o mesmo produto não esteja disponível em estoque, o valor pago será reembolsado.

  • Produtos personalizados não têm direito a troca ou reembolso.

Após o prazo informado, não serão aceitas solicitações de troca ou devolução.