Se você não estiver satisfeito com o produto recebido, poderá solicitar a troca ou devolução seguindo as condições abaixo:

  • Trocas serão realizadas apenas pelo mesmo produto.
    Caso o mesmo produto não esteja disponível em estoque, o valor pago será reembolsado.

  • Defeito de fábrica: A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Trocas por tamanho ou preferência pessoal não serão aceitas.

  • Produtos personalizados não têm direito a troca ou reembolso.

  • Devoluções com reembolso (em casos permitidos) devem ser solicitadas em até 5 dias após a compra.

  • Após os prazos informados, não serão aceitas solicitações de troca ou devolução.